Subastas en línea CompuCycle

Guía de inicio rápido y FAQ

Su guía completa para pujar por productos electrónicos reacondicionados, materiales de desecho y activos informáticos.

Enlaces útiles

Crea tu perfil de pujador en sólo unos minutos y desbloquea el acceso a las subastas.

¿Ya está registrado? Inicie sesión para gestionar su panel de control y realizar un seguimiento de sus ofertas.

Consulte sus ofertas activas, su historial y los detalles de su cuenta en un solo lugar.

Consulte nuestro catálogo de lotes de tecnología reacondicionada, chatarra y productos básicos.

¿Necesita ayuda? Póngase en contacto con nuestro equipo si necesita ayuda con su cuenta o si tiene preguntas sobre subastas.

¿Ha olvidado su contraseña? Restablézcala rápidamente y recupere el acceso a su cuenta.

Primeros pasos: Regístrese para obtener su cuenta de subasta CompuCycle

 

Para pujar en la subasta de productos tecnológicos reacondicionados al por mayor de CompuCycle, primero tendrás que crear una cuenta gratuita.

Una vez registrado, recibirá un correo electrónico de verificación. Al iniciar sesión tendrás acceso completo a todas las subastas abiertas, al historial de pujas y a las herramientas de mensajería.

Cómo utilizar el panel de subastas

mi cuenta tablero subasta ayuda compucycle

1. Navegue por su cuenta

Después de iniciar sesión, diríjase a Mi panel. Esto es lo que encontrarás en el menú de la izquierda:

  • Cuadro de mandos - Resumen rápido de su cuenta

  • Pedidos, Descargas, Dirección, Detalles de la cuenta - Gestione su perfil, facturación e historial de pedidos

  • Subastas - Donde vive su mundo de subastas

  • Cerrar sesión - Salga de su cuenta de forma segura

datos de mi cuenta compucycle

2. Detalles de la cuenta y restablecimiento de contraseñas

Mantener actualizados los datos de su cuenta le garantiza una puja fluida y un acceso seguro.

  • Aquí tienes:

    • Actualice su nombre e información de contacto

    • Cambie su dirección de correo electrónico

    • Editar las direcciones de facturación y envío (en Dirección)

Asegúrese de guardar los cambios antes de salir de la página.

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3. Sección de subastas y pestañas

En Subastasverás pestañas para ordenar tu actividad:

  • Ofertas activas - Subastas en las que está pujando actualmente

  • Pujas ganadas - Artículos por los que ha pujado con éxito

  • Pujas perdidas - Subastas en las que su puja ha sido superada

  • Lista de seguimiento - Artículos que le interesa seguir sin pujar todavía

También puede exportar sus pujas activas como una hoja de cálculo utilizando la opción Exportar subastas activas (CSV) enlace.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una cuenta nueva para cada subasta de CompuCycle?

No. Una sola cuenta gratuita de subastas de CompuCycle te da acceso a todas las subastas actuales y futuras. Inicia sesión con el mismo correo electrónico y contraseña, y tu historial de pujas, tu lista de favoritos y tus pedidos se mantendrán en «Mi panel de control».

¿Puedo anular o modificar una oferta?

No. Las pujas en las subastas de CompuCycle son vinculantes, por lo que una puja enviada no se puede cancelar ni modificar. Antes de enviarla, confirma el importe de la puja, la cantidad y los detalles del lote. Consulta los Términos y condiciones de la subasta para conocer todas las normas de puja.



¿Cómo sabré si me han superado?

CompuCycle envía una alerta automática por correo electrónico cuando otro pujador supera tu puja. Puedes volver al lote y aumentar tu puja en cualquier momento mientras la subasta esté abierta. Los lotes en los que te han superado también aparecen en la pestaña «Pujas perdidas» de «Mi panel de control».

¿Dónde puedo ver todos los artículos que se pueden pujar?

Abre la página «Tienda» para ver todos los lotes de la subasta en curso. Utiliza la barra de búsqueda o los filtros por categoría (CPU, portátiles, chatarra) para acotar la búsqueda. Cada anuncio muestra una foto del producto, la puja inicial y un temporizador de cuenta atrás.

¿Cómo puedo restablecer la contraseña de mi cuenta de subastas?

Utiliza la página «Restablecer contraseña » o ponte en contacto con el equipo de CompuCycle a través del formulario de asistencia que encontrarás en la página de ayuda de la subasta.