کیس اسٹڈی: نیشنل ہیلتھ سسٹم کمپنی

اپنے آئی ٹی ڈیپارٹمنٹ کو لاگت کے مرکز سے منافع کے مرکز میں تبدیل کرنا

چیلنج

ہمارے کلائنٹ کو ہسپتال کے متعدد مقامات سے تقریباً 400 ایکوڈوز میڈیکل ڈسپنسنگ یونٹس ان کی لیزنگ کمپنی کو واپس کرنے کی ضرورت تھی۔ یہ یونٹ سائز میں بہت بڑے ہیں (4'x4'x6') اور منطقی طور پر ہینڈل کرنا ایک ڈراؤنا خواب ہے۔ ہر مشین کو ایجاد کرنے، ہارڈ ڈرائیوز کو صاف کرنے اور لیزنگ کمپنی تک محفوظ نقل و حمل کے لیے مشینوں کو پیک کرنے کی ضرورت تھی۔

Acudose ڈیوائسز کے سائز کی وجہ سے، ہمارا کلائنٹ ہر مقام پر 10 سے زیادہ ڈیوائسز کو ہینڈل کرنے سے قاصر تھا اور لیزنگ کمپنی کو ٹرانسپورٹیشن کے لیے آلات کو بڑی تعداد میں پیک کرنے سے قاصر تھا۔ ہمارا کلائنٹ رابطہ کا ایک نقطہ اور ایک مصدقہ کمپنی چاہتا تھا کہ وہ مسابقتی قیمت پر ہر چیز کو سنبھال سکے۔ ہمارے صارف کے پاس ان اثاثوں کو اپنی لیزنگ کمپنی کو واپس کرنے کی مردانہ طاقت، تجربہ یا صلاحیت نہیں تھی۔

حل نافذ کیا گیا۔

CompuCycle نے 8 مقامات میں سے ہر ایک سے تمام اثاثوں کو ختم کرنے کے لیے ایک سادہ اور دباؤ سے پاک سروس فراہم کی۔ ہم نے سائٹ پر موجود تمام اثاثوں کی انوینٹری لے کر، Acudose مشینوں سے PCs کو ہٹا کر، PCs سے ہارڈ ڈرائیوز کو ہٹا کر، ہارڈ ڈرائیوز کی انوینٹری کرکے، اور ہارڈ ڈرائیوز کو بند کنٹینرز میں پیک کرکے تمام ہیوی لفٹنگز کا خیال رکھا۔ ہر کنٹینر کو محفوظ طریقے سے GPS کی نگرانی میں اور محفوظ پیڈ لاک ٹرکوں میں CompuCycle کی پروسیسنگ سہولت تک پہنچایا گیا۔ مزید برآں، CompuCycle CompuCycle کی پروسیسنگ سہولت تک محفوظ نقل و حمل کے لیے 8 مقامات سے تمام 400 Acudose طبی آلات کو بازیافت کر سکتا ہے۔

CompuCycle میں، تمام ہارڈ ڈرائیوز کو نیشنل انسٹی ٹیوٹ فار اسٹینڈرڈز اینڈ ٹیکنالوجی (NIST) 800-88 گائیڈ لائنز فار میڈیا سینی ٹیشن اور محکمہ دفاع کے معیارات (DOD 5220.22-M) کے مطابق صاف کیا گیا تھا۔ ہارڈ ڈرائیوز جو سینیٹائزیشن کے عمل کو ناکام بناتی ہیں، ہمارے کومار انڈسٹریل شریڈر میں جسمانی طور پر کٹے ہوئے تھے۔ سینیٹائزڈ ہارڈ ڈرائیوز کو پی سی میں دوبارہ انسٹال کیا گیا، اور پی سی کو ایکوڈوز ڈیوائسز میں رکھا گیا۔

ایک ہارڈ ڈرائیو آڈٹ رپورٹ جس میں ہارڈ ڈرائیو سیریل نمبر، ماڈل نمبر، سائز، مینوفیکچرر، اور پیرنٹ مشین کا نمبر کلائنٹ کو فراہم کیا گیا تھا۔ اس کے علاوہ، ہم نے ایک انوینٹری رپورٹ (میک، ماڈل، ماڈل نمبر، سیریل نمبر، اور اثاثہ ٹیگ نمبر)، ری سائیکلنگ کا ایک سرٹیفکیٹ (موصول شدہ کل وزن کی فہرست)، ہارڈ ڈرائیو سینیٹائزیشن کا سرٹیفکیٹ (سیٹ شدہ ڈرائیوز کی فہرست کی تعداد)، اور ہارڈ ڈرائیو کی تباہی کا سرٹیفکیٹ (ہارڈ ڈرائیوز کے ٹکڑے کی فہرست کی تعداد) فراہم کی۔

CompuCycle نے تمام 400 ایکوڈوز میڈیکل ڈسپنسنگ یونٹس کو محفوظ طریقے سے پیک کیا اور ٹیکساس سے مینیسوٹا تک 53 فٹ کے ٹرکوں میں منتقل کیا جنہیں تالے لگا کر سیل کر دیا گیا تھا۔ پیک شدہ پروڈکٹ اور سیل شدہ ٹریلرز کو دکھانے والی تصاویر ہمارے کلائنٹ کو بھیجی گئیں۔ پک اپ پوائنٹس سے لے کر نئے مقام تک لاجسٹکس براہ راست CompuCycle کے ذریعے سنبھالے گئے بغیر کلائنٹ کو انگلی اٹھانے کی ضرورت تھی۔ CompuCycle نے 53 فٹ کا ٹریلر بھیجنے پر ہمارے کلائنٹ اور لیزنگ کمپنی کو لیڈنگز کی رپورٹس اور شپنگ بل فراہم کیے۔

نتیجہ

CompuCycle نے ہر آئٹم کے لیے ایک جامع انوینٹری حل فراہم کیا، تمام ہارڈ ڈرائیوز کو ہٹا دیں، تمام ہارڈ ڈرائیوز کو سینیٹائز کریں، ڈرائیوز کو دوبارہ انسٹال کریں، 8 مقامات سے ایک مرکزی مقام پر ٹرانسپورٹ یونٹس، اور لیزنگ کمپنی کو محفوظ واپسی کے لیے تمام اثاثوں کو بلک پیک کریں۔ پروڈکٹ کا انتظام ایک اکاؤنٹ مینیجر نے پیشہ ورانہ اور بروقت طریقے سے کیا، جس سے ہمارے کلائنٹ کے ساتھ بات چیت کرنا آسان ہو گیا اور اس کے برعکس۔ پروجیکٹ وقت پر مکمل ہوا، اور ہم نے گاہک کو تقریباً $200,000 کی بچت کی۔ ہمارے گاہک اس بات سے بہت متاثر ہوئے کہ ہم نے اسے ان کے لیے کتنا آسان بنایا اور راحت دی کہ انہیں یہ کام خود کرنے کی ضرورت نہیں تھی۔